Descripción:
Verificamos que haya coherencia con la metodología, evaluamos el nivel de calidad y apoyamos un plan de mejoramiento.
Para el proceso de investigación, nos apoyamos en el Modelo de James Reason de Accidentes Organizacionales y el Error Humano.
El análisis causal lo realizamos utilizando diferentes modelos:
-Incident Cause Analysis Method (ICAM)
-Árbol de Causas (FTA)
-5 Por qué? (5 why?)
-Análisis de Causa Raiz (RCA)